DELL garancia

Általános információ

Lehet helyszíni és szerviz garancia. Erről tájékoztatást a garancia levél, illetve a Dell Magyarország tud adni. A Dell laptopok többségére elszállításos garancia érvényes, ennek érvényesítéséhez vegye fel a kapcsolatot a Dell ügyfélszolgálatával:

Dell öndiagnosztikai program:

Amennyiben fennáll a hiba lehetősége, futassa le a Dell öndiagnosztikai programot:

Kapcsolja be a készüléket, és amikor feljön a Dell logó nyomja folyamatosan az F12 billentyűt.
A megjelenő menüből a kurzor nyilak segítségével válassza ki a Diagnostics menüpontot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
Ha a diagnosztika hibát talál, akkor a képernyőn megjelenik egy hibakód (Error code). Ezt a hibakódok kérjük, jegyezze fel és közölje a szervízzel.

http://www.dell.com/support/diagnostics/us/en/555/?~ck=mn

Garancia kiterjesztés vásárlása

Előzze meg a bajt, vásároljon most Dell notebookjához garancia-kiterjesztést! A legtöbb Dell notebook típushoz rendkívül kedvező áron meghosszabbíthatja a garancia időtartamát, így a garanciaidő lejárta után is gondtalanul használhatja notebookját, és ez az összeg már az első javítás során megtérülhet.
Garanciaidő hosszabbítás már bruttó 11.430 Ft-tól.

15.6” notebookokhoz elérhető garancia-kiterjesztés:*
+1 év szervizgarancia
+2 év szervizgarancia
+1 év helyszíni garancia
+2 év helyszíni garancia

10.1” netbookhoz elérhető garancia-kiterjesztés:*
+1 év szervizgarancia

* A pontos feltételekről és az ön készülékéhez rendelhető garancia-kiterjesztésről a dellalkatresz@chs.hu e-mail címen érdeklődhet. A levélben kérjük, írja meg a készülék alján található Service tag-et.

A garancia-kiterjesztés nem fizikai termék, azt a gyártói nyilvántartásba rögzítik az adott gyári számhoz.
A kiterjesztett garancia nem terjed ki a fizikai sérülés okozta hibára.

Dell márkájú termékek amikre Easy-Shop-os garancia érvényes

  • billentyűzet
  • egér
  • Hivatalos szervíz adatok

    Központi ügyfélszolgálat: 06 80 016-157

    Az információs telefonszám hívása előtt érdemes lefuttatni a Dell öndiagnosztikai programot (ld. fentebb).

    A Dell notebookok garanciális ügyintézését a garancialevélen szereplő importőr végzi, de fordulhat az alábbi Garanciális szervizekhez is:

    Cég neve: Humansoft Kft.
    Címe: 1037 Budapest Montevideo utca 8.
    Telefonos elérhetőség: 061-270-7600

    Nyitvatartás:

    Hétfő : 8:30-17:15
    Kedd : 8:30-17:15
    Szerda : 8:30-17:15
    Csütörtök : 8:30-17:15
    Péntek : 8:30-17:15
    Szombat: zárva
    Vasárnap: zárva

     

    Cég neve: C Szerviz Kft.
    Címe: 1134 Budapest, Lehel utca 12,
    Telefonos elérhetőség: 361-814-9190

    Nyitvatartás:

    Hétfő : 8:30-17:10
    Kedd : 8:30-17:00
    Szerda : 8:30-17:00
    Csütörtök : 8:30-17:00
    Péntek : 8:30-16:00
    Szombat: zárva
    Vasárnap: zárva

     

    Cég neve: FixDirect Kft,
    Címe: 1033 Budapest,Huszti út 34.
    Telefonos elérhetőség: 361-452-4670
     
    Nyitvatartás:

    Hétfő : 8:00-17:00
    Kedd : 8:00-17:00
    Szerda : 8:00-17:00
    Csütörtök : 8:00-17:00
    Péntek : 8:00-17:00
    Szombat: zárva
    Vasárnap: zárva