BaByliss garancia információk

Általános információk

A jótállás fogalmát a polgári törvénykönyv 248. §-a határozza meg. A jótállás lényege: annak időtartama alatt a kötelezett garantálja, hogy a szerződést hibátlanul teljesíti, vagyis hogy az érintett termék kifogástalanul fog működni a jótállás ideje alatt. (Emiatt szokták a jótállást a mindennapokban garanciának is nevezni. A két kifejezés tartalma azonos.) Abban az esetben tehát, ha a fogyasztó jótállással kapcsolatos jogát kívánja igénybe venni, mindenekelőtt azt kell kideríteni, hogy hibás teljesítés történt-e vagy sem.

Jótállási igény nem érvényesíthető

  • Jótállási jegyen történt bármilyen javítás, törlés, vagy átírás valótlan adatok bejegyzése a jótállási jegy erénytelenségét vonja maga után. 
  • A rendeltetésellenes használat elkerülése céljából a termékhez használati (kezelési) útmutatót mellékelnek, és kérjük, hogy az abban foglaltakat saját érdekében tartsa be, mert a használati utasítástól eltérő használat, kezelés miatt bekövetkezett hiba esetén a készülékért jótállást nem vállalunk
  • Karbantartási munkák elvégzése (tisztítás, levegő - és egyéb szőrtisztítás, olajozás) a fogyasztó feladatát képezi. Az ilyen okból hibás termék javítási költsége a jótállási időtartamon belül a vásárlót terheli. 
  • Átalakítás, hibás vagy szakszerűtlen kezelés, helytelen tárolás, elemi kár, vagy egyéb nem gyártási eredetű meghibásodás esetén, vagy egyéb vásárlás után keletkezett okból következett be. (Rendeltetésellenes használat pl.: háztartási gép ipari termelő tevékenységre történő használata) nem vonatkozik a jótállás törött, repedt alkatrészekre és tartozékokra.
  • Nem a jótállási jegyen feltüntetett szerviz által a fogyasztási cikken végzett bárminemű beavatkozás esetén.
  • A kopó alkatrészek rendeltetésszerű használatból eredő kopása esetén. 

Jótállási igény érvényesítése

A termékekhez gyári garancijegy van mellékelve.

Jótállási ügyintézéshez szükséges:

  • Kitöltött garanciajegy
  • Értéksítési számla

Javítási kérelmét a következő módokon intézheti:

  • Személyesen a szervízben
  • Postai úton
 

Hívatalos szervíz információk

Cég: Relation Kft.
Székhely: 2151 Fót, Keleti Márton utca 7.
Fax: -
Telefonos elérhetőség: +36(1) 220-9863
Weboldal: www.babyliss.hu
 
Nyitvatartás:
Hétfő : 9:00-16:45
Kedd : 8:00-16:45
Szerda : 8:00-16:45
Csütörtök : 8:00-16:45
Péntek : 8:00-14:15
Szombat: zárva
Vasárnap: zárva