Általános Információk

Az Ön telefonjára az eredeti #1 számlán feltüntetett dátumtól számított tizenkét (12) vagy huszonnégy(24) hónapos garancia vonatkozik a műszaki specifikációktól való eltérésre vonatkozóan.

A kézikönyvben meghatározott garancia-feltételek az akkumulátorra és a tartozékokra szintén vonatkoznak, azonban #2 az eredeti számlán szereplő vásárlási dátumtól számított hat (6) hónapig.

A garancia értelmében Önnek bármilyen hibáról haladéktalanul értesítenie kell a gyártót (vagy a TCT Mobile Limited vállalat, illetve testvérvállalatai által jóváhagyott szervizközpontot, amely szerepel a hivatalos weboldalon található listában) a vásárláskor kapott számla bemutatásával. A gyártó vagy a szervizközpont meghozza a megfelelő döntést a hibásnak talált telefonalkatrész vagy tartozék cseréjét vagy javítását illetően. A garancia fedezi az alkatrészek árát és a munkadíjat, azonban nem foglal magában semmilyen más költséget. A javítás vagy a csere felújított, de azonos funkcionalitással rendelkező alkatrészek használatával is történhet.

A jelenlegi garancia-feltételek melletti szervizelésre, különösen a javításra, az alkatrészek módosítására vagy cseréjére HÁROM (3) hónapos garancia vonatkozik, kivéve ezzel ellentétes jogszabályi előírás esetén.

A garancia nem vonatkozik a mobiltelefon és/vagy annak tartozékainak sérülésére vagy meghibásodására a következő esetekben:

• A használati és a telepítési utasítások be nem tartása.
• Az energiaforrások, illetve az elektromos hálózat nem megfelelő karbantartása.
• A telefont szállító jármű balesete vagy az ellopásából adódó következmények, vandalizmus, villámlás, tűz, nedvesség, folyadékok beszivárgása, zord időjárási körülmények.
• A telefon csatlakoztatása egy nem a TCT Mobile Limited vállalat vagy leányvállalatai által szállított vagy javasolt felszerelésbe vagy integrálása egy ilyen rendszerbe, előzetes írásos jóváhagyás nélkül.
• A TCT Mobile Limited, leányvállalatai, a forgalmazó és a hivatalos szervizközpont jóváhagyása nélküli személyek által végrehajtott bármilyen szervizelés, módosítás vagy javítás.
• A telefon és/vagy a telefon tartozékának nem rendeltetésszerű használata.
• Normál elhasználódás
• Külső okokból eredő meghibásodások (pl. más berendezéstől származó rádióinterferencia, feszültségingadozás).
• A készülék módosítása (beleértve a jogszabályok változása következtében végzett módosításokat is) és/vagy a hálózati paraméterek módosítása.
• A nem megfelelő rádiójel átvitelből vagy a lefedettség hiányából származó hibás csatlakozás

Garanciális ügymenet

Hivatalos szervíz információk